Suport
Cum te putem ajuta?
Echipa noastră este aici să te ajute. Alege metoda de contact preferată sau consultă resursele disponibile.
Timp mediu de răspuns
Răspundem în cel mai scurt timp posibil
< 2hChat Live
< 24hEmail
Întrebări Frecvente
Cum pot raporta un incident de mediu?
Descarcă aplicația Radar de Mediu, creează un cont și apoi folosește butonul de raportare pentru a documenta incidentul cu poze, locație și descriere.
Cât durează procesarea unui raport?
Rapoartele sunt trimise automat către agenția responsabilă din zona ta. Timpul de răspuns variază în funcție de gravitatea incidentului și de agenție.
Pot urmări statusul raportului meu?
Da, fiecare raport are un ID unic și poți vedea statusul în aplicație, de la trimitere până la rezolvare.
Este gratuită utilizarea aplicației?
Da, aplicația Radar de Mediu este complet gratuită pentru cetățeni și este disponibilă pe iOS și Android.